山东省外经贸系统企业荣获“全国工人先锋号”
近日,中华全国总工会召开2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会。其中,山东省外经贸系统企业中国外运所属山东中外运船务代理有限公司船勤部(以下简称“船勤团队”)获得由中华全国总工会所颁发的“全国工人先锋号”荣誉奖项。
这支船勤团队由中国外运11名员工组成,日常作为对外服务窗口,担负着国际国内船舶进出口、物料供应、船员服务等现场外勤工作。
朝夕与船为伴,过去的三年疫情里团队累计操作代理船舶1652条、操作船东事项623项,收到客户表扬信43次。他们脚踏实地、不畏艰辛,从酷暑到严寒,从破晓到深夜,始终穿梭于港口码头,为船舶提供真诚、专业、高效的代理服务,展现了坚守岗位,对工作精益求精、敬业奉献的最质朴的劳动者精神。
艰难时刻,开船出海的守护者
疫情期间,船勤团队在一线充分响应中国外运“战疫情、保畅通,打造韧性供应链”的总体工作要求,他们身穿防疫服夏天顶着烈日,冬天迎着寒风,奋战在码头船边,行动不便、呼吸不畅、汗流浃背成为了“家常便饭”。但是他们依然坚守岗位,想尽办法确保每一条船的手续与其他业务及时、有序、准确进行,尽己所能最大程度保障客户的利益。
船勤岗位与其他工作有所不同,他们的工作从没有节假日、上下班之说。春节期间,船勤团队必须牺牲与家人的团聚,坚持奋战在码头前沿,保证代理船舶的顺利作业。寒风吹不灭他们的热情和坚定的信念,任何时间、任何地点都能高效完成代理船舶安全及时的靠离作业,得到了船方、货主、码头等单位的一致好评,让中国外运专业、高效的品牌形象树立在了客户心中。
相互扶持,船员的温暖知心人
疫情期间,面对多重困难交织的情况,船员的换班和遣返工作也面临巨大挑战和困难,部分船员严重超期服役,为船舶运行带来风险因素。
中国外运船勤团队在公司统一工作部署下,闻令而动,积极与港方、口岸单位进行沟通协调,运用中国外运各口岸完善的网络资源优势及自身丰富的总代业务操作经验,为招商轮船等公司顺利开展船员更换服务,帮助很多超期服役的船员及时换班休假,为船员打通了一条温暖平安回家路,获得船公司以及船员们的感谢与好评。
此次中国外运船勤团队荣获“全国工人先锋号”,是对中国外运一线工作者的肯定,更是激励。中国外运将继续脚踏实地、接续奋斗,为中国式现代化下的物流行业高质量发展贡献自己的力量。